Termo de Uso

Todos os direitos desse site são reservados a ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI

As condições de compra/venda e de prestação de serviço da ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI estão sujeitas as políticas listadas em nossos termos. Durante a navegação pelo site e realizações de compras, pedidos ou orçamentos, você automaticamente concorda e aceita essas condições. No entanto pedimos que nossos clientes leiam nossas políticas com devida atenção para que os mesmos possam aspirar de nossa empresa o melhor atendimento que podemos oferecer dentro de nossos padrões de qualidade.

Direito de Propriedade

Todo conteúdo do site é de direito da ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI. Fotos, descrições, imagens, logotipos, vídeos, organização, textos, design, desenhos 3D, artes, arquivos, são de propriedade da ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI. Toda reprodução dos itens citados anteriormente deverá passar por uma avaliação prévia para autorização da ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI para sua vinculação, diferentemente disso, toda cópia, reprodução e uso dos conteúdos existentes neste site é extremamente proibido. A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI não se responsabiliza por nenhum ato de terceiros em relação da nossa empresa.

Preços e Promoções

Os preços dos produtos comercializados na loja virtual da ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI incluem os impostos que incidem na venda, com exceção de impostos cobrados de substituição tributária e ou diferenciação de ICMS. ATENÇÃO: OS PREÇOS DIVULGADOS EM NOSSA LOJA VIRTUAL SOMENTE SÃO VÁLIDOS EM NOSSA PLATAFORMA VIRTUAL. Pedimos a leitura cuidadosa da oferta do produto de seu interesse, pois em algumas ofertas não está incluído o custo do frete, que facilmente poderá ser calculado na página do produto. A oferta de produto com frete grátis está visualmente apresentada por um ícone específico, e ainda assim pedimos que confirmasse frete grátis antes de fechar a venda, caso tenha divergência, mande um e-mail para contato@acrihouse.com.br.

As ofertas relâmpago, liquidações e promoções serão válidas por tempo determinado estabelecido previamente ou enquanto houver estoque disponível. Sempre sujeito as condições de entrega e estoque.

Procedimentos de Proteção

A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI tem o direito de recusar uma compra, caso haja suspeita de fraude ou ato ilícito. Sem aviso prévio, podemos cancelar o pedido de venda por suspeita de atividade ilegal. Em caso de dúvida, nosso SAC entrará em contato através do telefone ou e-mail do cadastro do cliente para retirada de dúvidas com a finalidade de continuar processar o pedido.  A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI tem o direito de cancelar qualquer conta ou recusar de fornecer endereços, devido suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou suspeita de caso de má fé. Todas essas medidas e precauções são para proteger e evitar riscos maiores para nossos clientes, assim como para combater possíveis fraudes. Notificamos mais uma vez que todas as determinações por parte ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI serão feitas sem aviso prévio do cliente.




                                                         Política de Venda 


Frete e Serviço de Entrega

Nosso serviço de entrega é negociado no ato da compra pelo cliente e vendedor. Caso o cliente tenha necessidade de entrega do material por meio de frete, este poderá solicitar junto ao vendedor a taxa cobrada para tal serviço, onde o mesmo passará o valor a ser acrescido no Pedido de Venda como frete.  O frete será realizado por uma empresa terceirizada.

Embalagem e Apresentação do Produto

A Embalagem Padrão que acompanham as peças são embalagens plásticas o que impede riscos, dependendo da apresentação do produto serão enviadas em caixas de papelão que proporciona melhor proteção do material. Caso o cliente queira qualquer outro tipo de embalagem especial poderá solicitar junto ao vendedor onde esse passará o Valor a ser acrescido da mesma.

Prazo de produção

O prazo de produção deverá ser negociado com vendedor no momento da compra. Caso a ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI necessite acrescentar dias para produção do pedido por motivos técnicos, operacionais ou comerciais, o cliente será avisado por nossa equipe através dos meios de contato deixados na hora da compra para uma renegociação de prazo.

Garantia

A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI disponibiliza em nosso material uma garantia de defeitos de fabricação devendo a quem receber os produtos checar tais defeitos no momento do recebimento, a garantia não cobre mau uso ou manuseio incorreto das peças. Por esse motivo solicitamos que confira todo o material no ato da entrega e leia atentamente os Termos de garantia, Manual básico de manuseio e Cuidados com acrílico. Caso no ato da entrega identifique alguma avaria no produto recebido, imediatamente comunique e devolva para o entregador e peça que o mesmo faça uma ressalva na nota informando que o produto chegou com danificado.

Projetos

A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI desenvolve Projetos. Não nos responsabilizamos por medidas enviadas incorretamente.

Concretização da Compra

Estando de acordo com as cláusulas deste contrato, o cliente deverá responder o e-mail confirmando a ordem de compra ou assinar a proposta comercial, concretizando, assim, a aceitação de todos os dados que constam na proposta comercial, como produtos, quantidade, preço, forma de pagamento, modo de entrega, prazo de entrega, efetivando a compra do pedido. Após a confirmação por parte do cliente o PEDIDO DE VENDA será gerado.

Pagamento

Com o Pedido de Venda gerado, nosso financeiro solicitará os dados para emissão e envio da Nota Fiscal Eletrônica, envio da forma de pagamento através de boletos bancários de cobrança, dados bancários para transferência, ou outros meios acordados para efetivação do pagamento, após a confirmação do financeiro o pedido será enviado a produção.




                                                        Política de Privacidade


Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.

A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI entende que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e garantimos sigilo total das informações. A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro com anexos executáveis (extensões .exe, .com, .scr, .bat) e links para downloads. Nossos e-mails têm como domínio @acrihouse.com.br. Nunca forneça senhas ou dados cadastrais para terceiros, caso necessário, mude imediatamente sua senha no painel de sua conta em nossa loja virtual.

Promoções, lançamentos e informações sobre a empresa serão divulgados pelo e-mail que consta no cadastro, desde que autorizado por você. O cliente poderá realizar o descadastramento a qualquer momento no painel de sua conta.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em Agosto de 2019. A ACRIHOUSE COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PLÁSTICOS – EIRELI reserva o direito de alterar e atualizar esta política sempre que necessário e se compromete a divulgar neste mesmo espaço, qualquer mudança, atualização ou incremento.




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